Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring Hotel

Absolut schlechte Bewertung! Als ich Anfang April im Hotel eincheckte, war die Kältewelle nur 6° C. Die Hotelklimaanlage war einige Stunden nicht heiß. Später fragte ich den Servicemann. Der Typ sagte, dass die zentrale Klimaanlage sei nicht eingeschaltet, weil zu wenige Gäste da waren und mir schwindelig war, durchfroren und zitterte. Wie kann ich ohne Klimaanlage leben? Eine elektrische Heizung wurde später verlegt. Auf der Buchungsseite war klar angegeben, dass es sich beim Frühstück um ein Buffet handelte, aber als ich an der Rezeption eincheckte, bekam ich ein Menü, in dem stand, dass ich nur Frühstück bestellen und auf das Zimmer bringen könne. Lässt sich die Reichhaltigkeit des Buffets mit dem Bestellen vergleichen? Wir können auch keine Lebensmittel verschwenden, also nur begrenzt bestellen. Es gibt keinen Ort zum Abendessen und das chinesische Restaurant im Hotel ist geschlossen. Ich habe es auch genommen, also eröffnen Sie in diesem Zustand kein Geschäft und schaden Sie den Kunden nicht. Ich habe mich beim Hotelmanager beschwert, aber zuerst hat niemand geantwortet, also musste ich mich beim Ctrip-Kundendienst beschweren. Der Ctrip-Kundendienst war sehr aktiv bei der Nachverfolgung. Vielleicht stand das Hotel unter Druck, und ein Manager hat mich angerufen und um die Hälfte gebeten Ich sagte, der halbe Preis beinhaltet meine beiden Der Manager sagte, dass er bereit sei, sich für mich zu bewerben, und sagte später, dass die Bewerbung eingegangen sei, und ich hoffte, dass ich keine schlechte Bewertung abgeben würde, dann wäre ich zu faul, um weiterzumachen es. Nachdem ich nach Hause gegangen war, wartete ich drei Wochen und nach mehrmaligem Drängen erhielt ich mehr als 400 Yuan.Ich war überrascht und fragte das Hotel, was passiert sei. Gott, das Telefon sagte, dass ich zugestimmt hätte, 50 % Rabatt auf die gesamte Zimmerzahlung zu geben. Wechat bestätigte, wie viel jeden Tag erstattet werden sollte, aber das Hotel erklärte, dass es insgesamt so viel erstatten würde. Ich wurde vom Hotel betrogen, und es gibt keine Beweise. Ich wusste, dass ich das Telefonat mit dem Manager aufzeichnen würde. Später kommunizierte ich wiederholt mit dem Hotel über Ctrip. Das Hotel weigerte sich einfach, es zuzugeben. Ich war sprachlos. Ich teilte den Internetnutzern den Rekord, wie ich auf die Grube trat, in der Hoffnung, nicht noch mehr Kunden anzulocken.

Das Hotel ist schön, aber das Frühstück ist eine Katastrophe. Auch das Hotel braucht Erfrischungen. Die Toilette war in unserem Zimmer kaputt, wir mussten die Lobby-Toilette benutzen.

We are a group of 4 couples This hotel is big and facilities are good. We had hot spring for 2 nights. We did not use the shuttle service from Shaoguan Station as we have booked a mini bus to bring us around for 5 years in Shaoguan Ruyuan.

overall idea. The best is to drive to the resort . The hotel provides breakfast. In the night the Chinese restaurant served dinner. We arrive in October cooling weather good for a dip in the 温泉。we book a room that have a pool in level one . Open public pool have up to 40 type to choose . They do have Villas.

酒店位置有些偏遠，如果是自駕游就方便，高速公路下來再走十分就到了，酒店房間和設施都不錯，周圍環境很好空气清新，由于我們預定的房間剛好周末還加价，這點不認同！最好是平時去，人少，周末泡溫泉的人有點多，池子也不多大概三十幾个，都不大，人多就要排隊了…酒店餐廳價格偏高，只能去外面消費，早餐還不錯，品种挺丰富，酒店有每天固定時間上午和下午均有一班車到韶関高鉄站接送，如果錯過要自行安排租車前往…

這次我住的是一室一廳的房型，整潔乾淨，設施配套齊全，從到達酒店大堂那一刻，就有一種賓至如歸的感覺，服務生態度很好，温和有禮，房務部黃春明先生親自來是諮詢我們入住的體驗，曾經我去過了無數的地方，住過很多酒店，這是頭一回有酒店工作人員親自來調研 房間的環境很好，很温馨，舒服😌👍👍👍 會向朋友推薦這家酒店！ 我是第一次去乳源，不太瞭解當地旅遊景點，感謝黃春明先生推薦我們去參觀了觀瀾書院，這是清朝乾隆期間的建築，迄今已有兩百多年，值得參觀。 謝謝房務部黃春明先生。